En PotalaStore , el 10 % de cada venta se destina directamente a las comunidades de artesanos tibetanos y a los monasterios colaboradores que hacen posible nuestra joyería ; no proviene de las ganancias ni del presupuesto de marketing, sino de cada pedido desde el primer día. Aquí te explicamos cómo funciona y por qué hemos creado el negocio de esta manera.
Nuestra fundadora, Yang Tso , trabajó durante años junto a las comunidades de los monasterios de Sera Jhe y Kopan antes de la apertura de PotalaStore. Lo que presenció durante ese tiempo le dejó claro que vender auténtica joyería espiritual tibetana sin ofrecer nada a cambio a los artesanos que la crean —y a los monasterios que la bendicen— era simplemente inaceptable. Este artículo explica el modelo que elegimos, a quién beneficia y por qué creemos que genera un mayor impacto positivo que los programas de «compra uno, dona uno» que lo precedieron.
Índice
La promesa del 10%: ¿Qué sucede cuando compras en PotalaStore?
Cuando realizas un pedido en PotalaStore, el 10 % del total de tu compra se destina automáticamente al Fondo para la Comunidad de Artesanos Tibetanos, que se distribuye trimestralmente entre las cooperativas de artesanos y nuestros dos monasterios asociados. Este cálculo se basa en las ventas brutas, no en las ganancias netas, lo que significa que el monto es predecible independientemente de nuestros costos operativos.
La mayoría de las marcas que anuncian su compromiso social calculan su donación a partir de sus ganancias. Tras los costes de fabricación, envío y comisiones de la plataforma, los márgenes de beneficio en el comercio minorista pueden ser reducidos; por lo tanto, el «10 % de las ganancias» en un pedido de 60 dólares podría significar que solo 0.80 dólares lleguen a la causa. Donar a partir de las ventas brutas elimina esa ambigüedad. Si gastas 60 dólares, 6 dólares se destinan al fondo. Siempre.
Los fondos se dividen en tres áreas:
- Salarios de artesanos superiores a la tarifa del mercado — apoyando a los artesanos que elaboran a mano cada mala, pulsera y colgante.
- Costos operativos del monasterio — contribuyendo a los programas educativos y de bienestar en Sera Jhe y Kopan
- Programas de aprendizaje de oficios — ayudando a jóvenes artesanos a aprender orfebrería tradicional, ensartado de malas y trabajo con elementos thangka.
No es necesario registrarse. No se puede seleccionar la organización benéfica al finalizar la compra. No hay un importe mínimo de compra para que se active. El modelo es estructural, no promocional; por eso lo consideramos una misión, no una campaña.
¿Por qué las comunidades de artesanos tibetanos se enfrentan a un desafío urgente de preservación?
Aproximadamente 120,000 refugiados tibetanos viven en comunidades en el exilio en Nepal e India, concentrados en Katmandú, Dharamsala y Bylakuppe. Muchos son maestros artesanos que poseen conocimientos transmitidos de generación en generación, conocimientos que corren el riesgo real de desaparecer.
Las artesanías tradicionales tibetanas —incrustaciones de plata martillada a mano, tallado auténtico de cuentas Dzi , ensartado de malas con cordón anudado a mano y trabajos en metal para cajas de oración gau— representan siglos de técnica acumulada. Este conocimiento se transmite de generación en generación, no a través de los libros. Cuando un maestro artesano se retira sin aprendices, el oficio puede desaparecer en una sola generación.
La presión económica es real. Las imitaciones producidas en masa —la mayoría fabricadas lejos del Tíbet— llegan al mercado a una fracción del precio de las piezas auténticas hechas a mano. A los artesanos tradicionales les resulta realmente difícil cobrar precios que reflejen su habilidad y tiempo cuando los consumidores no pueden distinguir fácilmente la artesanía tibetana auténtica de una réplica de fábrica.
Hemos visto esta dinámica manifestarse directamente. Cuando Yang Tso visitó el Monasterio de Kopan por primera vez en 2015, conoció a un orfebre que consideraba seriamente dejar el oficio para buscar un trabajo más estable. Para 2019, después de que PotalaStore llevara tres años abasteciéndose de su cooperativa y el fondo comunitario hubiera ayudado a estabilizar los ingresos de los artesanos, había contratado a dos aprendices. El oficio tiene ahora un futuro en su familia. Este resultado no era inevitable. Requirió un modelo financiero que hiciera económicamente viable continuar en el oficio.
“La artesanía tradicional tibetana ha sobrevivido a la agitación política y al desplazamiento. La próxima amenaza es económica. Una compra puede ayudar a afrontarla, siempre que la estructura económica sea la adecuada.”
Conozca a nuestros socios del monasterio: Sera Jhe y Kopan.
PotalaStore mantiene colaboraciones activas con dos de las instituciones monásticas budistas tibetanas en el exilio más importantes: el monasterio de Sera Jhe en el sur de la India y el monasterio de Kopan en Nepal.
El monasterio de Sera Jhe , ubicado en Bylakuppe, Karnataka, India, es uno de los tres grandes monasterios Gelugpa restablecidos después de 1959. Hogar de más de 5,000 monjes residentes, es conocido por su rigurosa tradición de debate dialéctico y sus sólidos programas de bienestar comunitario que benefician tanto a la población monástica como al asentamiento tibetano en el exilio en los alrededores. Los talleres artesanales del monasterio producen objetos rituales y artículos de oración tradicionales que PotalaStore adquiere directamente, lo que garantiza que los artesanos reciban una compensación justa y que la procedencia espiritual de cada pieza sea inequívoca.
El monasterio de Kopan se alza sobre una ladera en las afueras de Katmandú, Nepal, al pie del Himalaya. Fundado a principios de la década de 1970 por Lama Yeshe y Lama Zopa Rinpoche, se ha convertido en un importante centro internacional de estudios budistas tibetanos, que recibe anualmente a estudiantes de más de 40 países. Su ubicación en el valle de Katmandú lo sitúa en el corazón de una de las mayores comunidades de artesanos tibetanos en el exilio del mundo.
Cada joya vendida en PotalaStore se somete a una ceremonia formal de consagración de tres días , un ritual de bendición realizado por monjes residentes en nuestros monasterios asociados. No se trata de un gesto simbólico. La ceremonia es una secuencia estructurada de oraciones, ofrendas y recitaciones meditativas que, tradicionalmente, dota al objeto de cualidades protectoras y auspiciosas. Yang Tso asistió a su primera ceremonia de puja en Sera Jhe en 2014 y ha participado en la ceremonia de invierno cada año desde entonces. Los monjes que realizan este ritual se encuentran entre los beneficiarios directos del fondo comunitario que su compra apoya.
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Dana: El principio budista que da forma a nuestro modelo de donación.
Dana (sánscrito: दान) es el concepto budista de generosidad, considerado una de las prácticas fundamentales en el camino hacia la liberación y la primera de las diez paramitas (perfecciones) en la tradición Theravada. En la práctica budista tibetana, dana no es caridad en el sentido secular occidental. Es una disciplina espiritual que genera mérito tanto para quien da como para quien recibe.
El acto de dar con consciencia e intención —sabiendo que tu generosidad sustenta a los seres vivos y la continuidad del dharma— crea karma positivo que se acumula con el tiempo. Esto replantea el verdadero significado de comprar un mala o una pulsera Dzi en PotalaStore.
No se trata simplemente de adquirir un objeto bello. Estás participando en un intercambio con consecuencias espirituales y materiales: apoyas la formación de un monje, sustentas el sustento de un artesano y contribuyes a la supervivencia de una tradición cultural. Cuando sabes que el 10 % de tu compra se destina a las comunidades que lo hicieron posible, esa compra se convierte en una expresión de dana: un acto de generosidad integrado en una transacción comercial.
Construimos nuestro modelo de donaciones en torno a este principio precisamente porque es inherente a la tradición en la que nos desenvolvemos. El sustento correcto —el quinto elemento del Óctuple Sendero Budista— significa ganarse la vida de una manera que no perjudique a los demás y, siempre que sea posible, los beneficie activamente. Para PotalaStore, el modelo de donaciones con retorno comunitario es nuestro intento de operar de acuerdo con el sustento correcto: un negocio que se abastece de artesanos tibetanos y garantiza que cada venta fortalezca, en lugar de explotar, a las comunidades involucradas.
La mayoría de los marcos de referencia sobre “marcas éticas” hablan de la alineación de valores. El marco de referencia de Dana es más específico: se pregunta si toda la cadena de intercambio —productor, vendedor, comprador— contribuye al bienestar de todos los involucrados. Creemos que sí.
🙏 ¿ Quieres saber más sobre la tradición que hay detrás de nuestras piezas? Lee la historia de Yang Tso y cómo empezó PotalaStore →
Comparación de nuestro modelo de ciclo comunitario con los enfoques comunes de retribución
La categoría de "retribución" en el sector minorista tiene un problema de credibilidad, y con razón. Después de que TOMS Shoes abandonara su modelo original de "uno por uno" en 2019, y tras varios estudios que cuestionaron si algunos programas de donaciones perjudicaban más a las economías locales que las beneficiaban, los consumidores tienen razón al plantearse preguntas difíciles antes de aceptar sin más las afirmaciones de las marcas.
Aquí se muestra cómo se compara directamente el modelo de circuito comunitario de PotalaStore:
| Modelo | ¿Quién recibe la donación? | Fuente de donación | Transparencia |
|---|---|---|---|
| BOGO (Compra uno, regala otro) | Comunidad receptora no relacionada | Incluido en el costo del producto | A menudo opaco; criticado por perjudicar a los productores locales. |
| % de ganancias | Organización benéfica designada por terceros | Beneficio neto después de costes | Variable: los márgenes estrechos implican donaciones reales pequeñas. |
| Tarifa fija por pedido | Organización benéfica nombrada | Fijo por transacción | Transparente pero generalmente pequeño (entre 0.25 y 2 dólares) |
| Circuito comunitario de PotalaStore | Los mismos artesanos que elaboraron el producto. | 10% de las ventas brutas | Constante independientemente de nuestros costos operativos. |
La diferencia fundamental en un modelo de ciclo comunitario radica en que la donación regresa a la misma comunidad que produjo el producto. Los artesanos cuyo trabajo generó tu compra son quienes reciben el apoyo de la donación. No existe desconexión entre el creador, el vendedor y el beneficiario.
Esto también aborda la crítica más válida a los programas de "compra uno y llévate otro gratis": que donar productos a comunidades que ya los producen puede perjudicar las economías locales. Cuando PotalaStore apoya a los artesanos tibetanos a través del fondo comunitario, no saturamos el mercado con alternativas gratuitas a su trabajo. Financiamos las condiciones que hacen que la artesanía tradicional auténtica sea económicamente viable: salarios justos, programas de aprendizaje y una clientela estable que sabe lo que compra.
Cómo tu compra crea un círculo completo de preservación cultural
El impacto del modelo de donaciones de PotalaStore fluye en un ciclo continuo: desde tu compra, de vuelta a la comunidad y hacia el futuro de la artesanía tibetana.
- En PotalaStore puedes adquirir una pieza de joyería tibetana bendecida por un monasterio.
- El 10% del total de su compra se destina al fondo comunitario trimestral.
- El fondo subvenciona los salarios de los artesanos por encima de la media del mercado, los gastos de funcionamiento de los monasterios de Sera Jhe y Kopan, y la formación de aprendices en oficios artesanales.
- Unos ingresos estables permiten a los maestros artesanos contratar aprendices, preservando así las técnicas de orfebrería, ensartado de malas y tallado de dzi.
- Los monjes de nuestros monasterios asociados continúan realizando las bendiciones puja de 3 días que otorgan a cada pieza su integridad espiritual.
- La próxima generación de artesanos tibetanos tiene una vía económica viable, y la tradición continúa.
Cada vez que usas una pieza de PotalaStore, formas parte de ese círculo. La incrustación de turquesa y coral en una pulsera tibetana tradicional representa una técnica que sobrevivió a la agitación política, el desplazamiento forzado y décadas de represión cultural. La orfebrería con la que se creó tu colgante gau box se ha perfeccionado a lo largo de cientos de años y generaciones de maestros y alumnos. Tu compra también contribuye a que no sucumba a la presión económica.
En este modelo, el consumo consciente y la preservación cultural se fusionan en un mismo acto. No se trata de una donación benéfica junto con una compra; la compra y la donación son una sola cosa inseparable.
Compra con intención. Dona con cada compra.
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Preguntas frecuentes
¿Ese 10% llega realmente a los artesanos directamente, y no solo a una organización intermediaria?
Sí. PotalaStore calcula el 10 % sobre las ventas brutas —no sobre las ganancias netas— y distribuye los fondos trimestralmente a cooperativas de artesanos y directamente a nuestros dos monasterios asociados, Sera Jhe y Kopan. Trabajamos con comunidades con las que Yang Tso mantiene una relación personal desde 2014, lo que significa que los fondos llegan a cooperativas específicas que podemos identificar por su nombre, sin intermediarios con sus propios gastos generales. Mantenemos registros de los desembolsos trimestrales y con gusto los compartiremos si lo solicitan.
¿A qué monasterios apoya PotalaStore y qué hacen con los fondos?
Colaboramos con el Monasterio Sera Jhe en Bylakuppe, Karnataka, India (hogar de más de 5,000 monjes) y el Monasterio Kopan en Katmandú, Nepal. Los fondos se destinan a los gastos operativos y educativos de los monasterios, incluyendo los estipendios que se pagan a los monjes que realizan las ceremonias de consagración y bendición de tres días para nuestras joyas. Ambos monasterios también gestionan programas de asistencia social para la población tibetana en el exilio en sus respectivas regiones.
¿En qué se diferencia el modelo de PotalaStore de los programas de "compra uno y llévate otro gratis" (BOGO, por sus siglas en inglés) como TOMS?
En un modelo BOGO (compra uno y llévate otro gratis), los productos donados van a parar a comunidades receptoras que, por lo general, no tienen relación con el lugar donde se fabricaron, y algunos críticos han documentado casos en los que los productos donados perjudican a los productores locales de esas comunidades. PotalaStore utiliza un modelo de ciclo comunitario : la donación regresa a las mismas comunidades de artesanos que produjeron las joyas. Los creadores son los beneficiarios. No existe una desconexión económica entre la producción y la donación.
¿Qué es dana y por qué es importante al comprar joyería tibetana?
Dana es el término sánscrito para generosidad, la primera de las paramitas budistas (perfecciones espirituales) y una práctica fundamental en la tradición budista tibetana. Al comprar en PotalaStore sabiendo que el 10 % apoya a los artesanos y monasterios vinculados a tu compra, esa transacción conlleva una intención consciente. En la práctica budista, dar con consciencia genera mérito para quien da. Transforma un intercambio comercial en algo que se alinea con los valores espirituales que representa la propia joya.
Nota: Las descripciones de las propiedades espirituales, el mérito y los efectos del dana en este artículo reflejan las creencias y prácticas tradicionales del budismo tibetano. Se presentan como un contexto cultural y filosófico, no como afirmaciones científicas o médicas.
📚 Referencias
- Dana (Budismo) — La generosidad en la tradición budista: Panorama general de dana como práctica fundamental en las distintas escuelas budistas, incluyendo su papel en el budismo Vajrayana tibetano. Encyclopædia Britannica
- Monasterio Sera Jhe, Bylakuppe: Información general sobre la tradición monástica Gelugpa restablecida y sus programas educativos en la comunidad tibetana en el exilio en Karnataka, India. Sitio web oficial del Monasterio de Sera (Los lectores pueden consultar el sitio web de la institución para obtener información actualizada).
- Comunidades de refugiados tibetanos en Nepal e India: Datos sobre las poblaciones tibetanas en el exilio, sus patrones de asentamiento, los desafíos para la preservación cultural y sus condiciones de subsistencia. ACNUR — véanse los informes sobre las poblaciones tibetanas en el sur de Asia.
- El modelo de negocio de uno por uno: información sobre BOGO. Análisis académico de la eficacia, las limitaciones y las consecuencias económicas no deseadas del modelo BOGO (compra uno y llévate otro gratis). Stanford Social Innovation Review — Marquis & Park (2014). (Busque en SSIR.org “inside the buy-one give-one model”)
